Benchmark du trafic de bots : comment vous situez-vous par rapport à vos homologues ?

Nous sommes heureux de vous présenter la dernière nouveauté du tableau de bord DataDome : un benchmark du trafic de bots sur le marché.

Cette fonctionnalité de comparaison est principalement  destinée aux utilisateurs de la version d’essai gratuite de 30 jours. Lorsque vous installez le module DataDome sur votre site Web et que vous démarrez l’essai gratuit, vous accédez instantanément à un tableau de bord personnalisé vous permettant de visualiser l’ensemble du trafic des bots sur votre site Web en temps réel.

Ce tableau de bord inclut maintenant un graphique représentant les proportions actuelles du trafic de bots malveillants, de bots commerciaux et de bons bots sur votre site, par rapport aux données de référence. Les données de référence indiquent les volumes moyens de trafic de bots malveillants, de bots commerciaux et de bons bots sur l’ensemble des comptes clients DataDome actifs de votre secteur.

À quel point vos problèmes avec les bots sont-ils graves ?

Le principal avantage de ce benchmark est de vous aider à évaluer l’impact potentiel de la mise en œuvre d’une solution de protection contre les bots sur votre site Web. En comparant votre trafic de bots à celui des autres sites Web d’e-commerce et de petites annonces, vous disposez d’un contexte précieux pour évaluer la gravité des menaces automatisées ciblant votre site.

L’indicateur du benchmark apparaît sur la page d’accueil du tableau de bord de tous les comptes sur lesquels la protection DataDome n’est pas activée (principalement les comptes d’essai gratuit, qui fonctionnent uniquement en mode surveillance).

Lorsque la protection est activée, le graphique de benchmark est remplacé par un rapport sur les Captcha validés. Cet indicateur permet aux utilisateurs de surveiller la proportion de faux positifs (humains identifiés comme des robots par erreur), reflétant la précision de détection de DataDome. Le pourcentage de faux positifs est actuellement inférieur à 0,01 % : sur 10 000 Captcha affichés, un seul est vu par un humain.

Classification des bots

Si vous commencez tout juste à découvrir le tableau de bord DataDome, vous vous demandez peut-être ce que comprend chacune des trois principales catégories de bots. Voici une brève présentation.

Les bots malveillants (bad bots) sont des bots aux identités cachées et aux objectifs inconnus. Ils accèdent à votre site Web pour différents motifs (scraping de contenu, credential stuffing, inventory scalping, fraude publicitaire) et imitent souvent si bien le comportement humain qu’il est très difficile de les distinguer des visiteurs humains. Pour détecter les bots malveillants sophistiqués, vous avez besoin d’une solution combinant des fonctionnalités avancées de détection des comportements et une intelligence artificielle.

Les bots commerciaux (commercial bots) sont utilisés par des entreprises légitimes, généralement pour la collecte et l’exploitation de contenus en ligne. Ces bots ne cachent pas leur identité, mais leur activité n’est pas toujours bénéfique pour votre entreprise. Avant d’activer la protection, les bots de vos partenaires marketing et techniques sont généralement classés dans cette catégorie, au même titre que les bots qui dérobent vos contenus pour les republier sans accord, à des fins de comparaison de prix, etc. Une forte activité de bots commerciaux peut saper les ressources de votre infrastructure et détériorer les performances de votre site Web.

Les bons bots (good bots) créent de la valeur ajoutée ou attirent du trafic sur votre site Web. Cette catégorie comprend les moteurs de recherche, les fournisseurs de réseaux sociaux, les bibliothèques numériques et des prestataires de services variés. Lorsque vous activez la protection DataDome, les partenaires mis sur liste autorisée sont également inclus dans la catégorie des bons bots.

Dernière remarque sur le tableau de bord DataDome

La page d’accueil du tableau de bord affiche une présentation rapide des indicateurs KPI de trafic de bots les plus importants. En fonction de votre niveau d’abonnement, vous pouvez consulter les données du trafic de bots des 7 ou 30 derniers jours. La vue Explore fournit des données plus détaillées sur les bots accédant à votre site Web, vos applications mobiles et vos API, en les classant dans plus d’une dizaine de dimensions différentes. Vous pouvez ainsi effectuer des analyses détaillées de votre trafic de bots.

La solution de protection contre les bots DataDome fonctionne en pilotage automatique. La plupart du temps, nos clients n’ont pas besoin de consacrer du temps aux problèmes de sécurité associés aux bots. Mais si vous le désirez, le tableau de bord vous permet de créer des règles personnalisées. Par exemple, vous pouvez définir des seuils de volume de bots de partenaires, ou afficher un Captcha à tous les visiteurs (humains et robots) provenant d’un pays dans lesquel vous n’exercez aucune activité.

Vous n’utilisez pas encore DataDome ? Démarrez votre essai gratuit aujourd’hui !