REPORT
L'avenir de la recherche et de la découverte
Basé sur une étude menée auprès de 6 000 consommateurs, ce rapport met en lumière la manière dont les consommateurs adoptent l’IA agentique pour découvrir des produits, les catégories de produits qui seront perturbées en premier, et ce que les commerçants doivent faire dès maintenant pour rester visibles, fiables et compétitifs.
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des consommateurs au Royaume-Uni, aux États-Unis et en France ont sciemment utilisé l'IA pour faire des achats au cours des 12 derniers mois.
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des acheteurs ont utilisé des assistants IA tiers comme ChatGPT ou Copilot pour des idées de produits, des suggestions et des comparaisons.
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des consommateurs déclarent que le gain de temps est leur principale raison d'utiliser l'IA pour faire des achats, suivi par la recherche de meilleurs prix (20 %).
Ce que contient le rapport
- Comprendre comment les agents d’IA et le trafic de bots transforment fondamentalement la recherche de produits, avec une activité des bots multipliée par 4,5 en 2025.
- Découvrir les quatre profils de découverte par l’IA – des optimisateurs « IA d’abord » aux fidèles de l’approche humaine.
- Identifier les catégories de retails qui seront perturbées en premier, l’électronique et l’électroménager étant en tête.
- Maîtriser les nouveaux indicateurs de performance qui comptent dans le commerce agentique, du taux d’inclusion des agents aux ratios visibilité-vente.
- Un guide de préparation stratégique avec trois axes de travail essentiels pour préparer vos équipes, optimiser la qualité des données et garantir que votre marque reste découvrable et compétitive.
80 % des agents IA ne se déclarent pas correctement. Et 80 % des sites web ne sont pas protégés contre l'usurpation d'agents IA.
Le résultat ? Des analyses faussées, des signaux de référencement gonflés et des vulnérabilités de sécurité. Vous ne pouvez pas gérer ce que vous ne voyez pas.
Visionnez le replay du webinaire pour entendre nos experts discuter des conclusions du rapport, notamment des implications en matière de sécurité, avec notre VP Threat Research, Jérôme Segura, ainsi que des leaders d’AWS, Retail Economics et Botify.
BOT & CONFIANCE DES AGENTS
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