DataDome désigné comme leader dans The Forrester Wave™ : Bot And Agent Trust Management Software, Q2 2026

Aujourd’hui, Forrester a publié The Forrester Wave™: Bot And Agent Trust Management Software, Q2 2026, et cela marque une étape importante non seulement pour DataDome, mais pour l’ensemble du secteur. Pour la première fois, Forrester a renommé la catégorie “Bot Management” en “Bot and Agent Trust Management,” reconnaissant formellement que le marché a évolué au-delà du blocage des bots pour gérer la confiance à travers tout le trafic numérique : humains, bots et agents IA.

DataDome est désigné comme leader dans cette évaluation, obtenant la note la plus élevée dans la catégorie « Offre actuelle » parmi les fournisseurs évalués, avec 4,12 sur 5. Nous avons obtenu la note maximale de 5 (que Forrester définit comme « supérieure par rapport aux autres dans cette évaluation ») pour 12 des 24 critères de l’offre actuelle et de la stratégie.

Accédez au rapport complet Forrester Wave™ ici.

Qu’est-ce que The Forrester Wave™?

The Forrester Wave™ est l’une des évaluations indépendantes les plus rigoureuses du secteur technologique. Les analystes de Forrester évaluent les fournisseurs selon des critères détaillés couvrant l’offre actuelle, la stratégie et les retours des clients. Forrester attribue la note de 5 à ceux qui sont « supérieurs aux autres dans cette évaluation », ce qui constitue la note la plus élevée possible.

Une catégorie nouvellement élargie pour l’ère de l’IA

La décision de Forrester de renommer cette évaluation, passant de « Gestion des bots » à « Gestion de la confiance des bots et des agents », reflète un changement fondamental dans la manière dont les entreprises doivent envisager le trafic automatisé.

L’essor des agents IA, des crawlers alimentés par LLM aux outils de commerce agentiques et aux assistants de navigation autonomes, signifie que l’ancienne dichotomie « bloquer ou autoriser » ne fonctionne plus. Les entreprises doivent comprendre l’intention, la provenance et la fiabilité de chaque entité qui interagit avec leurs propriétés numériques. C’est exactement le changement vers lequel DataDome s’est orienté.

DataDome a reçu le score le plus élevé possible (5) pour le critère de Gestion de la confiance des agents IA. Forrester a évalué dans quelle mesure les solutions identifient, suivent et configurent des bots et agents fiables, vérifient continuellement les relations de confiance et alertent les clients lorsqu’un agent auparavant considéré comme fiable devient indigne de confiance. Nous estimons que ce résultat valide l’investissement de DataDome dans la détection basée sur l’intention, l’évaluation de la réputation des agents et les contrôles granulaires des politiques pour le trafic IA.

Conclusion 1 : la visibilité de l’intention est le nouvel enjeu concurrentiel

Comprendre ce que le trafic essaie de faire – et pas seulement ce qu’il est – est devenu la capacité la plus cruciale sur ce marché.

DataDome a reçu le score le plus élevé possible de 5 en Visibilité de l’Intention. Forrester a évalué dans quelle mesure les produits analysent nativement le trafic entrant pour déterminer l’intention d’un humain, bot ou agent, ainsi que leur capacité à déterminer et à rendre compte de la provenance d’un agent, qu’il provienne d’un LLM, d’un navigateur agentique ou d’un agent sur mesure.

Pour DataDome, ce score reflète son approche consistant à analyser ce que le trafic tente de faire plutôt que de se fier à des signaux superficiels, offrant ainsi aux équipes de sécurité et aux équipes métier une visibilité claire sur le « qui, quoi et pourquoi » derrière chaque requête. C’est ce que signifie être toujours en avance : ne pas se contenter de bloquer les menaces connues, mais comprendre ce qui va arriver avant que cela ne devienne un problème.

Conclusion 2 : protéger les transactions et l’intégrité marketing pour les clients légitimes

À mesure que les bots et les agents d’IA gagnent en sophistication, leurs répercussions sur les activités commerciales vont bien au-delà de la simple sécurité. L’accaparement des stocks, la fraude publicitaire et la pollution des analyses ont un impact direct sur le chiffre d’affaires, l’expérience client et le retour sur investissement marketing.

DataDome a obtenu un score de 5/5 pour les critères d’Assurance et Protection des Transactions et d’Assurance des Analyses Marketing. Nous pensons que cela signifie que Forrester a reconnu la capacité de DataDome à permettre aux clients légitimes d’effectuer des transactions sans problème tout en bloquant les attaques frauduleuses malveillantes ; et à protéger l’intégrité des analyses marketing en s’assurant que les dépenses publicitaires, les données d’attribution et les indicateurs de campagne reflètent un engagement humain réel.

Ces scores sont importants pour nous car ils démontrent que la valeur de DataDome s’étend au-delà de l’équipe de sécurité pour soutenir directement les leaders du e-commerce, du marketing et des opérations commerciales.

Conclusion 3 : la gestion du scraping est vitale à l’ère des LLM

Les scrapers web alimentés par LLM ont fondamentalement changé le paysage de la protection du contenu. Les entreprises doivent faire plus que simplement bloquer les scrapers. Elles ont besoin de contrôles granulaires pour autoriser, limiter, bloquer ou monétiser l’accès au cas par cas, pour chaque scraper et chaque contenu.

DataDome a obtenu un score de 5/5 pour le critère de Gestion du Scraping Web et LLM, que Forrester a évalué en fonction de la capacité à identifier et gérer les scrapers web et LLM, à définir des politiques granulaires et à intégrer des options de monétisation. Pour les éditeurs et les plateformes de contenu, cette capacité est particulièrement précieuse : elle transforme le trafic généré par l’IA d’une menace en une source potentielle de revenus.

Conclusion 4 : une plateforme conçue pour l’excellence opérationnelle

Au-delà des capacités de détection, Forrester a évalué dans quelle mesure les produits servent les équipes qui les utilisent au quotidien. DataDome a reçu le score le plus élevé possible dans les critères suivants :

• Interface utilisateur de gestion : ce critère a récompensé les capacités de gestion centralisée des fournisseurs, notamment la possibilité de visualiser les applications par groupe, de détecter automatiquement les terminaux et d’offrir une expérience utilisateur de qualité supérieure, validée par des clients de référence.

• Explicabilité de la détection des bots et des agents : explications détaillées et lisibles sur les raisons pour lesquelles une requête a été identifiée comme provenant d’un humain, d’un bot ou d’un agent ; adaptées aux applications spécifiques du client.
• Rapports et tableaux de bord personnalisables : outils permettant de créer et de modifier des rapports avec différents indicateurs et visualisations, y compris des intégrations GenAI pour créer des vues ou résumer des tableaux de bord.

• Intégrations des opérations de sécurité : intégrations SIEM et SOAR prêtes à l’emploi avec une configuration granulaire des événements et des champs de données à envoyer.
  

DataDome estime que ces scores reflètent sa philosophie selon laquelle une détection puissante ne signifie rien si elle ne se traduit pas par une clarté opérationnelle pour les équipes de sécurité, de lutte contre la fraude et commerciales.

Conclusion 5 : une stratégie tournée vers l’avenir repose sur l’innovation, un solide écosystème de partenaires et l’adoption par les clients

Dans la catégorie Stratégie, DataDome a reçu une note de 4,00 sur 5, avec le score le plus élevé possible dans les critères suivants :

• Innovation : une note de 5 pour ce critère récompense l’approche avant-gardiste des fournisseurs, leurs investissements dans des fonctionnalités de nouvelle génération et leurs idées novatrices. Nous estimons que cette note reflète notre engagement à garder une longueur d’avance sur les menaces en constante évolution, de l’utilisation abusive d’agents d’IA aux nouvelles techniques de fraude.
• Écosystème de partenaires : les fournisseurs ayant obtenu une note de 5 pour ce critère se distinguent par la diversité de leurs partenaires, leur statut, leurs récompenses et/ou leurs preuves de valeur démontrant leur intérêt pour les clients dans un large éventail de cas d’utilisation.
• Adoption : les fournisseurs avec un score de 5 dans ce critère sont reconnus pour avoir une adoption supérieure à la moyenne en stratégie, actifs, investissement et preuves de valeur pour ces mêmes éléments.

DataDome : un leader dans la gestion de la confiance des bots et des agents

Être nommé leader dans The Forrester Wave™ : Bot And Agent Trust Management est, pour nous, une reconnaissance de la direction que prend ce marché et une confirmation que DataDome s’est préparé pour ce moment. Le passage du blocage des bots à l’orchestration de la confiance entre humains, bots et agents IA n’est pas une tendance future. C’est une réalité d’aujourd’hui.

Pour nos clients, cette reconnaissance signifie la confiance que la plateforme qui protège votre entreprise numérique est reconnue de manière indépendante comme une des meilleures, avec le score le plus élevé dans la catégorie Offre Actuelle de l’évaluation. Le marché a changé. Les critères ont changé. DataDome est de toute façon un leader, car nous avons toujours anticipé l’avenir.

Pour les organisations évaluant leurs options, nous vous invitons à voir les résultats complets par vous-même. Accédez dès aujourd’hui au rapport complet Forrester Wave™.

Forrester ne soutient aucune entreprise, produit, marque ou service inclus dans ses publications de recherche et ne conseille à personne de sélectionner les produits ou services d’une entreprise ou d’une marque en fonction des évaluations incluses dans ces publications. Les informations sont basées sur les meilleures ressources disponibles. Les opinions reflètent le jugement à l’époque et sont sujettes à changement. Ce rapport fait partie d’une collection plus large de ressources Forrester, y compris des modèles interactifs, des cadres, des outils, des données et l’accès aux conseils d’analystes. Pour plus d’informations, lisez à propos de l’objectivité de Forrester ici.