33 % de trafic de bots en moins et des coûts réduits : comment Wellfound gagne du temps et de la tranquillité grâce à DataDome

Le défi : protéger les données sur l’emploi contre les scrapers sophistiqués

Le scraping est une menace constante qui peut coûter cher aux entreprises de recherche d’emploi. Les plateformes comme Wellfound, qui publient des offres d’emploi dans des start-ups et collectent de grandes quantités de données générées par les utilisateurs, sont des cibles privilégiées pour les bots automatisés. Les scrapers récupèrent le contenu de ces sites pour le republier ou le revendre ailleurs.

« C’est un marché très lucratif », explique Björn Rochel, Senior Engineering Manager chez Wellfound. « Les données sur les emplois et les start-ups, comme sur LinkedIn, sont fortement crawlées sur tous les portails d’emploi. »

À l’époque, Wellfound s’appuyait sur une solution généraliste pour réduire le trafic de bots. Mais à mesure que ces derniers évoluaient, ils ont besoin de défenses plus sophistiquées.

Les coûts d’infrastructure ont fortement augmenté en raison de l’énorme quantité de trafic indésirable passant par le site de Wellfound. « Nous devions vraiment réduire ces coûts rapidement et drastiquement », explique Björn. Mais l’équipe IT devait aussi s’assurer que les vrais utilisateurs étaient protégés et que les acteurs malveillants ne pouvaient pas épuiser les ressources.

« Notre équipe infrastructure se compose de deux ingénieurs et de moi-même », explique Björn. « Nous avions donc besoin d’une solution autonome qui exige le moins possible d’actions de notre part. »

Pour lutter contre le scraping sophistiqué qui impactait ses performances, Wellfound a commencé à rechercher une Plateforme de Protection contre la Cyberfraude proactive et efficace.

La solution : une protection transparente qui s’adapte aux menaces

Lorsque Björn a rejoint Wellfound début 2022, DataDome était déjà en place, mais il n’a pas fallu longtemps pour qu’il en constate l’impact. Dès le départ, la solution s’était intégrée de manière fluide à l’infrastructure de l’entreprise. « Cela a très bien fonctionné dès le début », se souvient-il. Cette fiabilité discrète a été inestimable pour l’équipe chargée de l’infrastructure.

Après quelques ajustements pour réduire les faux positifs, DataDome et Wellfound ont trouvé leur rythme. « Le système nous épargne énormément de travail, c’est pourquoi nous sommes des clients satisfaits ! », explique Björn.

Aujourd’hui, après plus de trois ans de collaboration et un contrat renouvelé, il considère DataDome comme un partenaire de confiance. Et c’est largement dû à l’excellente relation qu’il entretient avec l’équipe d’assistance. « Ce sont des personnes compétentes et attentionnées. Elles ne se contentent pas de cocher des cases et de donner des réponses toutes faites », note le Senior Engineering Manager. « On a vraiment l’impression qu’elles essaient de vous aider à comprendre ce qui se passe. »

Malgré l’évolution des menaces et l’adoption généralisée d’outils de scraping basés sur l’IA, Wellfound ne s’est jamais senti dépassé. En effet, l’approche proactive de DataDome, qui s’appuie sur un moteur de détection IA multicouche alimenté par 5 000 milliards de signaux par jour, a permis à l’équipe de Björn de rester concentrée sur le développement plutôt que sur la défense.

Les résultats : sans scrapers, sans stress et prêts pour l’avenir

Grâce à la protection de DataDome, Wellfound a tout de suite senti le changement. Björn estime que depuis la mise en place de DataDome, le trafic de bots entrants a diminué d’environ un tiers, ce qui a allégé la charge sur leur infrastructure et contribué à une réduction notable des coûts associés. De plus, les bots malveillants sont bloqués et ne peuvent jamais atteindre leur site.

« Plus de scrapers, plus de crawlers : c’est une excellente nouvelle pour notre activité ! », explique-t-il.

En plus de ces économies d’infrastructure, toute l’équipe a gagné un temps précieux. Ne pas avoir à surveiller un outil de protection contre les bots leur a permis d’économiser plusieurs heures chaque semaine. Dans les rares cas où une intervention est nécessaire, l’équipe d’assistance de DataDome répond rapidement : « Nous sommes avertis lorsqu’il y a un problème, mais en général, il a déjà été résolu. »

L’automatisation, la transparence, la proactivité et le support personnalisé ont créé un fort climat de confiance, confirmé lors des discussions de renouvellement de contrat. « À un moment critique où nous devions optimiser nos coûts, DataDome a fait preuve d’une flexibilité et d’un soutien exceptionnels. Cette approche collaborative va bien au-delà du produit lui-même et vous distingue de tous les autres fournisseurs avec lesquels j’ai travaillé. »

Surtout, DataDome a offert à Wellfound quelque chose de difficile à quantifier mais d’essentiel : la tranquillité d’esprit face aux cybermenaces alimentées par l’IA. « De l’autre côté, c’est une course permanente contre l’IA », explique Björn. « Et je préfère ne pas avoir à la mener moi-même. J’ai confiance, car je sais que DataDome mène cette bataille pour nous, et qu’ils la gagnent. »

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