Comment KKday protège son contenu, réduit ses coûts et gagne du temps avec DataDome

Le problème : les bots volent les prix et augmentent les coûts d’infrastructure

L’année 2021 s’est soldée par un bilan positif pour l’agence de voyages KKday dont le siège est à Taïwan. Après avoir traversé avec succès la crise de la COVID, la plateforme fonctionnait à plein régime. Les voyageurs avaient à nouveau soif de nouvelles expériences et la société avait récemment ouvert des succursales à Singapour et en Thaïlande.

Cependant, en fin d’année, un gros nuage s’est profilé à l’horizon pour Paul Lin, architecte senior du cloud chez KKday :

« Nous avons commencé à voir beaucoup d’activités et de comportements anormaux sur notre site Web », explique Paul. « Il s’est avéré qu’il s’agissait d’énormes volumes de trafic automatisé, principalement d’attaques de scraping, qui volaient des informations sur nos produits et nos prix. Elles prenaient tellement de bande passante que nous avons dû augmenter notre capacité serveur. »

Même si Paul et son équipe ont réussi à stopper une partie du trafic indésirable à l’aide de leur WAF, le processus manuel était chronophage et lent à faire effet.

La solution : une protection efficace contre les bots, facile à intégrer à Amazon CloudFront

Il était temps d’investir dans une solution spécialisée de prévention des attaques de bots. Le critère de sélection le plus important de l’équipe était la précision de la détection, car elle savait à quel point il peut être difficile de distinguer un bot d’un vrai utilisateur humain.

« DataDome nous a impressionnés par sa capacité à détecter avec précision les activités malveillantes », déclare Paul. « L’algorithme a immédiatement identifié un grand nombre de requêtes de bots qui étaient auparavant inconnues ou non identifiées. »

Le moteur de détection de DataDome a identifié une grande variété d’activités automatisées lors de l’essai gratuit de KKday.

Les résultats : un contenu protégé, des coûts réduits et des gains de temps

DataDome identifie et bloque en temps réel tout le trafic automatisé indésirable et garantit ainsi que l’infrastructure web de KKday ne sert que des humains et des bots utiles.

Paul apprécie également la facilité de gestion de l’outil : « Le tableau de bord offre une excellente expérience utilisateur », confirme-t-il. « On a rapidement et facilement une vue d’ensemble de notre trafic et on peut clairement voir l’état des différentes requêtes. »

« Le moteur de détection de DataDome est extrêmement rapide et précis. Il protège efficacement nos prix et notre contenu contre les bots et nous fait gagner beaucoup de temps », conclut Paul.