DataDome nomme Leta Amburgey au poste de Chief Customer Officer pour renforcer la valeur client à l’échelle mondiale

Mme Amburgey apporte dix ans d’expérience en matière de leadership mondial pour aider les clients de DataDome à optimiser leurs opérations et renforcer la résilience de leur entreprise face à la fraude.

NEW YORK, 10 septembre 2025 – DataDome, leader en protection contre la cyberfraude, a annoncé aujourd’hui la nomination de Leta Amburgey au poste de Chief Customer Officer (CCO). Dans le cadre de cette fonction internationale, elle se concentrera sur l’accompagnement des entreprises du monde entier pour tirer le maximum de valeur de leur investissement dans la protection contre la fraude, afin que DataDome reste un partenaire de confiance à l’heure où la cyberfraude devient un défi commercial transversal.

« La fraude et les attaques de bots affectent de plus en plus non seulement les départements IT, mais aussi les revenus, le marketing, les opérations et l’expérience client. Nos clients comptent sur nous pour les aider à optimiser leurs performances », a déclaré Benjamin Fabre, cofondateur et CEO de DataDome. « La création du poste de Chief Customer Officer illustre notre engagement à apporter une valeur stratégique à tous les niveaux de l’activité de nos clients. »

Dans ce cadre, Leta Amburgey maintiendra les performances de renouvellement de DataDome, leader du secteur, tout en élargissant la manière dont les clients utilisent l’ensemble de la plateforme DataDome, ce qui garantira des niveaux élevés de satisfaction et de fidélisation. Elle alignera également les programmes clients sur les résultats commerciaux et défendra une culture axée sur le client qui fait évoluer en permanence la manière dont DataDome s’engage, soutient et se développe aux côtés de ses clients internationaux.

« Je suis ravie de rejoindre DataDome à un moment aussi stratégique », a déclaré Leta Amburgey. « Aujourd’hui, protéger contre la fraude n’est plus seulement un enjeu IT, c’est un impératif business qui impacte la croissance, la confiance et les relations client. Mon objectif sera d’aider chaque client de DataDome à maximiser la valeur, réduire les frictions et anticiper les menaces pour pouvoir innover et prospérer. »

Mme Amburgey est une dirigeante expérimentée qui possède plus de dix ans d’expérience en leadership mondial dans le domaine de la fidélisation de la clientèle, la montée en puissance opérationnelle et la croissance des revenus pour les entreprises SaaS et grands comptes. Elle rejoint DataDome après avoir occupé le poste de vice-présidente de la réussite client et de la livraison à l’échelle mondiale chez Vimeo. Elle y a structuré et développé une organisation post-vente de plus de 75 personnes, lancé des programmes de réussite numériques et pilotés par IA, et augmenté la fidélisation client à deux chiffres sur les segments clés. Avant Vimeo, elle a dirigé des équipes post-vente mondiales chez Onfido et CDW, où elle a constamment obtenu des résultats de premier plan en matière de fidélisation, d’expansion et de satisfaction client.

Amburgey est basée à New York et collaborera étroitement avec les équipes mondiales de DataDome pour assurer une prestation cohérente et centrée sur le client à l’échelle mondiale.

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