DataDome

À la découverte de votre trafic bot

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11 Apr, 2018
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Le nouvel Explore de DataDome permet d’analyser en détail le trafic bot sur votre site web ou votre API mobile selon une douzaine de dimensions.

Responsable d’acquisition digitale, vous mettez en place des campagnes payantes pour générer du trafic sur votre site et convertir de nouveaux prospects en abonnés. Vous constatez depuis quelques temps une forte croissance de votre trafic payant et un effondrement de vos taux de conversion. Que se passe-t-il ? En deux clics, le dashboard DataDome affiche la liste des sources UTM, classées par nombre de hits décroissants : Bing ressort en tête, avec 539 requêtes pour l’essentiel des bad bots (Scrapers et Impersonators).

Conclusion : des bots ciblent votre campagne sur Bing, consommant votre budget d’acquisition et dégradant vos taux de conversion. Vous pouvez maintenant prendre les mesures appropriées pour mettre un terme à l’attaque et protéger vos performances marketing.

Responsable de la sécurité des données clients, vous surveillez de près le trafic sur la page de login de votre site pour traquer les tentatives de credential stuffing. Soudain, la charge serveur monte en flèche alors que Google Analytics n’indique rien d’anormal.
En deux clics, le dashboard DataDome affiche la liste des url de votre site les plus ciblées par les bots. Votre page de login arrive en tête de classement avec des bots russes et américains particulièrement agressifs.

Conclusion : des bots ciblent votre page de login, testant des combinaisons login/mot de passe issues de bases volées pour accéder aux données de vos utilisateurs. Il est temps d’activer la protection de DataDome ! Une fois celle-ci en place, même les nouvelles menaces seront bloquées sans aucune intervention de votre part.

Deux cas d’usage, parmi bien d’autres, du nouvel Explore inclus dans le dashboard DataDome.

Un nouvel Explore, pour quoi faire ?

Installer DataDome constitue le début, pour nos clients, de la découverte d’un continent largement inexploré, celui constitué par le trafic des bots. Cette découverte commence par une vue d’ensemble permettant de mesurer l’ampleur de ce trafic généralement équivalent au trafic visible révélé par les outils d’analytics habituels. Elle se poursuit par l’analyse de la répartition entre familles de bots, les Good, les Bad et les Commercial. Avec le paramétrage intelligent et auto-apprenant proposé par DataDome, l’utilisateur adapte en quelques clics sa configuration en autorisant l’accès à ses partenaires identifiés et peut ensuite s’en remettre à la solution pour bloquer l’accès aux robots néfastes ou indésirables.

Pour certains, le voyage peut s’arrêter là. Mais pour beaucoup, ce ne sera pas suffisant. Que ce soit par souci de comprendre les menaces pour mieux les prévenir, par désir de mieux connaître l’écosystème des bots pour améliorer le ROI de la solution ou simplement par curiosité, la plupart des utilisateurs veulent pouvoir analyser en détail leur trafic bot.

12 dimensions, des centaines d’usages

Quels sont les pays qui envoient le plus de bots sur mon site ? Quels types de bots attaquent mon API mobile ? Quelles sont les url ou les parties de mon site les plus attaquées ? Autant de questions, et bien d’autres encore, auxquelles répond le nouvel Explore intégré par défaut dans le dashboard DataDome.

Avec 12 dimensions à ce jour (Bot family, Bot name, Bot type, Client ID, Country, Domain, IP, IP owner, Segment, URL, User agent, UTM source), 3 filtres croisés (Bot family, Bot type, Bot name) et des top 3 pour l’ensemble des vues, les possibilités ouvertes par cette nouvelle version sont vastes.

Nous en avons détaillé deux en introduction et nous espérons que vous allez en trouver bien d’autres à l’usage, pour améliorer aussi bien la protection des données de vos utilisateurs, la qualité de vos conversions que la performance de votre site web. Que diriez-vous de tester (c’est gratuit pendant 30 jours et sans engagement) et de nous faire part de vos impressions et de vos cas d’usage ?

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