Un cabinet de recherche indépendant distingue une nouvelle fois DataDome dans la catégorie « gestion des robots »

DataDome crée des logiciels destinés à protéger les entreprises contre les robots malveillants qui infestent leurs sites Web, applications et API. Ces bots représentent une menace en perpétuelle recrudescence qui peut miner, voire paralyser complètement la capacité de fonctionnement d’une entreprise. Face à une telle menace, il devient de plus en plus pressant de s’armer efficacement. Pour autant, il ne vous suffit pas de nous croire sur parole.

DataDome a l’immense honneur d’être reconnu en tant que fournisseur exemplaire en matière de gestion des robots dans le rapport sur la sécurité des applications Tech Tide™ publié par Forrester Research, Inc. au quatrième trimestre 2020. Forrester est le deuxième cabinet de recherche indépendant à émettre cet avis.

Quel est l’intérêt d’investir dans une solution de gestion des robots ?

Forrester classifie la lutte contre les robots dans la partie « Investissement » de son rapport. Les technologies ne sont répertoriées dans cette section que lorsqu’elles ont « atteint une maturité suffisante pour que les entreprises puissent y investir en toute confiance ». Toutes les catégories incluses dans la section Investissement sont considérées comme présentant une valeur commerciale élevée, en prenant en compte plusieurs points :

Le rapport Forrester indique que « la valeur première offerte par les outils de gestion des robots réside dans leur capacité à suivre, voire à devancer les tendances des bots de manière à préserver un trafic de clientèle satisfaisant ». D’après notre expérience, les robots malveillants présentent un niveau de sophistication croissant.

C’est pourquoi la solution DataDome protège tous ses utilisateurs en moins de 50 millisecondes chaque fois qu’une menace nouvelle est détectée et bloquée sur un domaine particulier. De ce point de vue, l’envergure de la solution fait toute sa force : plus le nombre de domaines protégés par DataDome est élevé, plus la solution consolide son efficacité.

Quelle est la nature des menaces ?

S’agissant de la gestion des robots, le rapport Forrester explique : « Certains cas d’utilisation majeurs sont devenus monnaie courante, comme l’usurpation d’informations d’identité, la fraude au clic, l’accaparement de stocks ou encore le scraping de données, notamment dans des secteurs verticaux spécifiques tels que la vente au détail, les voyages, l’hôtellerie-restauration ou les services financiers ».

Ces situations sont précisément celles pour lesquelles DataDome assure une protection. À titre d’exemple, Le Lynx est un leader du marché des comparatifs d’assurances, qui était en proie à des assauts de bots malveillants depuis 2017. Ceux-ci extrayaient les prix à partir de faux profils d’utilisateurs dans le but de fausser la concurrence. Au total, la bande passante était sollicitée à outrance et les taux de conversion entièrement biaisés.

Dès que Le Lynx a installé la solution DataDome, les attaques ont cessé, car les opérateurs des robots ont réalisé qu’il n’était plus financièrement viable de s’en prendre à cette cible. Dès lors, les taux de conversion de Le Lynx ont retrouvé un niveau normal et ses comparatifs de prix n’ont plus été l’objet de scraping intempestifs.