Boomer Benefits met fin au scraping et préserve son avantage concurrentiel

Le défi : arrêter le scraping et la duplication de contenu web à forte valeur ajoutée

Boomer Benefits faisait face à un problème majeur : des concurrents copiaient et reproduisaient l’intégralité de leur site web. Le contenu volé, qui comprenait même leur logo, apparaissait dans les résultats de recherche sous le nom de ces concurrents. Kelsey Mundfrom, Director of Marketing & Operations chez Boomer Benefits, explique : « Notre contenu est ce qui nous différencie dans l’industrie de Medicare, et les acteurs malveillants adorent le voler. Mais cette appropriation de notre proposition de valeur unique constitue un vrai problème. »

Au-delà des implications légales, le scraping et le vol de contenu exposaient le site web de Boomer Benefits à des risques d’impact négatif sur les algorithmes SEO, avec la possibilité de perdre de précieux visiteurs en quête d’expertise sur Medicare.

« Avec un portefeuille de contenu déjà très étendu, surveiller manuellement le plagiat et le vol aurait été insoutenable à mesure que nous grandissions, » confie Kelsey. Pour résoudre le problème, ses équipes ont d’abord tenté une combinaison d’outils de sécurité, tels que des pare-feu et des CAPTCHA, pour atténuer les tentatives. Cependant, le scraping a continué, ce qui les a poussés à chercher une solution plus globale pour bloquer les menaces automatisées et préserver l’intégrité de leur marque.

La solution : un outil d’atténuation des bots à la pointe de l’industrie, à un prix raisonnable

Pour évaluer plusieurs options, Boomer Benefits a comparé différents fournisseurs et consulté les avis sur G2, où DataDome est classé Leader dans la catégorie « Bot Detection & Mitigation Software », avec 100 % des utilisateurs lui attribuant 4 ou 5 étoiles. La protection alimentée par l’IA de DataDome s’est distinguée par sa capacité à détecter et bloquer les bots sophistiqués tout en s’adaptant continuellement aux nouvelles menaces. « Nous voulions voir des exemples d’entreprises réputées utilisant la solution, et nous avions besoin d’une offre économiquement viable pour une entreprise de taille moyenne comme la nôtre, » se souvient Kelsey. « DataDome répondait à ces deux critères. Il était utilisé par de grandes entreprises, ce qui lui donnait de la crédibilité, et nous estimions que l’investissement en valait la peine. »

L’implémentation a été rapide et fluide, prenant seulement une journée pour déployer DataDome sur les sites web de Boomer Benefits. Le système alimenté par l’IA de DataDome a commencé à analyser les schémas de trafic de Boomer Benefits, permettant de mieux distinguer les utilisateurs légitimes des bots malveillants. À l’époque, l’équipe de Kelsey ne savait pas quelle proportion de leur trafic provenait de bots, et DataDome les a aidés à analyser l’impact du scraping et d’autres menaces jusque-là inconnues. « En regardant le tableau de bord, nous avons réalisé que certaines sections du site étaient des cibles plus importantes pour les mauvais acteurs. Cette information nous a aidés à déterminer quelles pages nécessitaient des mesures de sécurité supplémentaires, » conclut la directrice Marketing et Opérations.

Résultats : une protection efficace, des gains de temps et une sécurité personnalisable

Boomer Benefits empêche désormais efficacement ses concurrents de copier les contenus de son site web. « Depuis que nous avons mis en place DataDome, nous n’avons plus trouvé de cas où l’intégralité de notre site aurait été copiée, » se réjouit Kelsey. DataDome garantit que leur trafic n’est pas détourné par des concurrents et que leur SEO reste intact.

L’un des plus grands avantages pour Kelsey a été la combinaison parfaite de l’IA en amélioration continue de DataDome et de la possibilité d’utiliser activement des règles personnalisées. Cela offre une approche flexible et proactive pour la protection du site web. « Si nous remarquons quelque chose de suspect qui n’a pas été détecté par la solution, nous pouvons le bloquer nous-mêmes, » explique Kelsey. « La prochaine fois qu’une menace similaire apparaîtra, le système aura appris et la bloquera immédiatement. »

Au-delà des avantages immédiats en matière de sécurité, DataDome a également permis à Boomer Benefits de gagner un temps précieux. Les analyses en temps réel et un tableau de bord centralisé permettent à l’équipe de suivre facilement le trafic suspect sans devoir jongler entre différentes plateformes. « Nous pouvons suivre les adresses IP et repérer des schémas suspects si nous le souhaitons, mais nous pouvons aussi faire confiance aux outils analytiques qui fonctionnent même lorsque nous ne sommes pas connectés, » précise Kelsey.

DataDome n’a pas seulement stoppé les concurrents malveillants, mais a également fourni un système complet, facile à gérer et à adapter au fil du temps. « Nous avons été impressionnés par la réactivité de l’équipe de DataDome, toujours prête à améliorer le produit en fonction de nos retours, » ajoute Kelsey.