Comment Wolfe a remporté la bataille contre les bots de card-cracking

Défense complète contre les menaces automatisées par les bots
Économies significatives de temps et de ressources
Surveillance proactive & grande flexibilité
DataDome
Table des matières

Wolfe, une entreprise de e-commerce spécialisée dans les cartes-cadeaux, faisait face à des attaques incessantes de bots ciblant ses systèmes de validation de cartes. Le volume élevé des attaques de carding a poussé Wolfe à rechercher une solution. La mise en œuvre de DataDome a permis de réduire considérablement le risque d’activités frauduleuses tout en améliorant la visibilité des équipes de sécurité sur le trafic des bots. La défense en temps réel contre les bots de DataDome, fonctionnant en pilote automatique, permet à Wolfe de se concentrer sur sa croissance, en sachant que les activités frauduleuses potentielles sont étroitement surveillées, signalées et éradiquées.

DataDome a considérablement réduit les attaques de bots et nous a donné une visibilité qui nous a permis de nous concentrer sur la qualité de notre trafic. Le gain de temps à lui seul a eu un impact positif sur notre productivité et notre rentabilité.
Ryan Voloch
VP of Security chez The Wolfe Companies, LLC

Le défi : lutter contre les bots de card-cracking et les attaques par force brute

Comme de nombreuses entreprises de e-commerce populaires, Wolfe a du faire face à des bots ciblant les pages de paiement de son site web et cherchant à exploiter les vulnérabilités de ses processus de validation des cartes de crédit et des cartes-cadeaux. Ces acteurs malveillants perturbaient les opérations et posaient des défis majeurs à l’entreprise. Les mesures de sécurité existantes n’étant plus suffisantes pour faire face à la sophistication des attaques, l’équipe de Wolfe à été obligée de consacrer un temps précieux à réagir aux menaces au lieu de se concentrer sur la croissance stratégique.

Reconnaissant le besoin urgent d’une solution plus robuste, l’équipe de sécurité de Wolfe s’est mise à la recherche d’une technologie capable de neutraliser la menace croissante des bots et de protéger ses opérations dans des conditions de forte demande.

La solution : un outil robuste éprouvé lors des pics de trafic

Wolfe a entrepris de rechercher une solution sophistiquée de gestion des bots et, après avoir évalué plusieurs fournisseurs, a choisi DataDome pour sa protection robuste basée sur l’IA. Comme le rappelle Ryan Voloch, VP of Security chez Wolfe, « Au départ, nous ne réalisions pas qu’il existait des produits capables de gérer cela aussi efficacement. Une fois que nous avons vu les démonstrations et comparé les options, il est devenu évident que DataDome était le bon choix. »

Pour s’assurer que DataDome répondait à leurs besoins, Wolfe a procédé à un essai gratuit de 30 jours, juste avant la période des fêtes, leur saison la plus chargée. Ce moment était crucial, car il représentait l’occasion idéale pour tester la solution dans des conditions réelles de trafic intense. Lors de la démonstration de fiabilité, Ryan et son équipe ont été impressionnés par la rapidité de la mise en œuvre et par la manière dont DataDome identifiait et bloquait efficacement, en temps réel, le trafic indésirable des bots.

Les résultats : une protection renforcée, une meilleure efficacité et une visibilité totale

DataDome a considérablement réduit la quantité de trafic de bots malveillants ciblant Wolfe. Ryan souligne : « DataDome a vraiment sécurisé les zones les plus vulnérables. Nous avons constaté une énorme diminution du temps passé à gérer les bots. »

Un autre avantage majeur a été la capacité de DataDome à commencer en mode détection, permettant à Wolfe de surveiller les menaces sans bloquer immédiatement le trafic. Cela a donné à l’équipe de Ryan le temps d’observer les performances de DataDome avant de lui confier la protection complète du site web. Cette approche progressive a garanti une transition en douceur et a minimisé les risques de perturbations, notamment dans des zones complexes comme la protection des API.

En plus de défendre Wolfe contre les bots de card-cracking, le tableau de bord de DataDome a fourni des informations précieuses sur d’autres menaces automatisées, telles que le vulnerability scanning, le spamming et le scraping. La solution s’intègre parfaitement aux opérations de maintenance et de sécurité de Wolfe.