Comment Reddit a amélioré la classification du trafic et vérifié la précision de la facturation avec DataDome
Reddit est une communauté de communautés où les gens peuvent trouver des expériences construites autour de leurs passions et centres d’intérêt. Alors que pour beaucoup d’entre nous, Reddit est une mine d’or où l’on peut parcourir des memes de chats et finir par apprendre la physique quantique, c’est également une plateforme précieuse pour les annonceurs à la recherche d’audiences diversifiées et fortement engagées. Dans le cadre de son engagement à protéger les annonceurs contre l’activité des bots, Reddit souhaitait étendre ses protections en s’associant avec DataDome pour classifier son trafic. En exploitant les capacités de détection de bots de DataDome, Reddit a pu assurer une facturation encore plus précise et, de ce fait, maintenir la confiance des annonceurs.
Précision, flexibilité et évolutivité
Pour Jerry Chu et son équipe, l’objectif principal de la collaboration avec un fournisseur tiers était d’optimiser la précision de la classification du trafic de Reddit. La qualité de la détection était donc le critère de sélection n°1.
« Si le fournisseur dit “cet événement a été déclenché par un bot”, dans quelle mesure pouvons-nous être sûrs que c’était effectivement un bot et non un humain ? » observe Jerry. « DataDome nous a impressionnés par la précision de ses modèles de détection sous-jacents. »
Reddit avait également besoin de s’assurer que l’infrastructure du fournisseur sélectionné pouvait gérer de manière transparente son important volume de trafic. Avec des capacités robustes de dimensionnement automatique, DataDome pouvait garantir la performance technique requise par Reddit : « D’un point de vue opérationnel, nous n’avons subi aucun incident majeur ni aucune dégradation des accords de niveau de service », explique Jerry.
Au cours des discussions d’intégration, il s’est avéré qu’une exigence particulière nécessiterait une flexibilité et une capacité de résolution de problèmes supplémentaires. « Cela a impliqué pas mal de travail, mais l’équipe d’intégration de DataDome a travaillé côte à côte avec nos ingénieurs pour élaborer une solution qui nous convenait parfaitement », note Jerry.
« Pour résumer, nous avons choisi DataDome pour la précision de sa détection et la performance technique, mais la flexibilité et la capacité de l’équipe à s’adapter à notre cas d’utilisation étaient également clés. De plus, le modèle de tarification de DataDome est compétitif par rapport à d’autres fournisseurs. »
Confiance et conformité accrues des annonceurs
Pour Reddit, disposer de données fiables de classification du trafic offre de multiples avantages.
« Nous avons pu ajouter une couche de protection pour nos annonceurs, ce qui renforce la confiance que nous nous efforçons constamment d’instaurer dans notre activité publicitaire et permet à nos clients de se concentrer plutôt sur l’obtention des meilleurs résultats possibles avec leurs publicités sur Reddit, » observe Jerry.
« De plus, une classification du trafic fiable aide également à remplir nos exigences de conformité. »
Il conclut : « DataDome est très fiable et fournit d’excellents résultats. De plus, le service client est cinq étoiles. »
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