DirectVelo gagne en vitesse avec DataDome

Un site plus disponible et une meilleure expérience utilisateur
Économies importantes en évitant le déploiement de nouveaux serveurs
Moins de temps passé à solliciter le service client de l’hébergeur
DataDome
Table des matières
Scraping
11 Jul, 2017
|
min

Dans un premier temps, DirectVelo s’est tourné vers son hébergeur, qui pouvait temporairement bloquer l’accès de certaines parties du site aux robots lorsque leur trafic créait des problèmes.

Ces interventions permettaient de gérer les urgences, mais non de les prévenir. Il s’agissait aussi d’une action manuelle, sujette aux mauvaises manipulations, et qui ne permettait pas de distinguer entre les bons et les mauvais robots.

L’équipe s’est donc mise à la recherche d’une solution plus pérenne et plus performante.

DataDome
Nous savions que nos problèmes étaient en partie dûs à la présence de bots sur le site, mais nous ne souhaitions pas devoir augmenter en permanence l’infrastructure serveur. Nous voulions plutôt axer la résolution de ces problèmes de disponibilité en filtrant davantage les accès au site, et en optimisant l’ensemble de notre plateforme. Nous avons donc effectué des recherches afin d’étudier les solutions existantes.
Michaël Gilson, President of DirectVelo

La solution : la protection DataDome

Phase 1 : l’analyse

La collaboration avec DataDome a commencé par une phase de test de deux semaines, sans activation de la protection, afin d’établir un Traffic Quality Report. Cette analyse révèle le trafic réel du site, y compris le trafic généré par des robots qui ne sont pas détectés par des outils comme Google Analytics.

L’analyse a permis d’identifier un trafic important de bad bots, notamment des scrapers visant avant tout les articles et les résultats des épreuves.

Phase 2 : activation de la protection

L’installation et la configuration du module DataDome ont été effectuées par l’hébergeur du site, ATE. Leurs techniciens se sont mis en relation avec les équipes de DataDome afin de déployer au mieux le module et parfaire la configuration.

Dès l’activation de la protection DataDome, le trafic des mauvais robots s’est effondré et la performance du site a été rétablie.

La protection du site est désormais automatique, mais l’équipe DirectVelo continue à garder un œil sur les statistiques. Parmi les bad bots bloqués, les scrapers restent de loin les plus actifs.

DirectVelo : Bad bots avant et après DataDomeDirectVelo : Bad bots avant et après DataDome
DirectVelo : Scraper bots

Les résultats

En bloquant l’accès aux robots indésirables, DirectVelo a pu éviter le déploiement de nouveaux serveurs et les coûts que cela aurait engendré.

Grâce à cette protection, l’équipe passe également moins de temps à échanger avec le support client de son hébergeur. Le dashboard DataDome permettant d’ajuster très facilement les paramètres, il n’est plus nécessaire de contacter l’hébergeur pour bloquer le trafic posant problème.

Moins occupée à gérer les urgences, l’équipe peut désormais se consacrer à l’optimisation de son infrastructure et à l’animation du site, pour le plaisir de tous les passionnés de sport cycliste.

Objectifs atteints :

  • Un site plus disponible et une meilleure expérience utilisateur
  • Économies importantes en évitant le déploiement de nouveaux serveurs
  • Moins de temps passé à solliciter le service client de l’hébergeur
  • Plus de temps disponible pour optimiser l’infrastructure et animer le site
On agit souvent dans l’urgence, en préférant augmenter les capacités serveurs. Notre expérience avec DataDome montre qu’il vaut mieux prendre du recul, et trouver les solutions les plus adéquates au lieu de parer au plus urgent.
Michaël Gilson

Articles liés